하나은행 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법 홈페이지 (자동이체 송금 내역서) | 예금 및 대출 잔액 증명서 증명서 발급 방법 (통장 잔고) | 고객센터 전화번호 | PDF 프린트 안됨 오류 해결 (+모두의 프린터 다운로드) | 정상적인 프린터로 출력을 진행하시기 바랍니다
하나은행의 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다. 사용자가 필요로 하는 다양한 증명서 발급 서비스와 고객센터 전화번호, PDF 출력 오류 해결 방법까지 포괄적으로 설명하는 데 중점을 두었어요.
하나은행 이체확인증 발급 방법
하나은행에서 이체확인증을 발급 받는 단계는 간단하고 직관적입니다. 다음은 PC를 통해 이체확인증을 발급받는 방법이에요.
PC에서 이체확인증 발급하기
-
하나은행 홈페이지 접속: 먼저, 하나은행 홈페이지에 접속한 후 금융인증서나 공인인증서, 또는 아이디로 로그인을 합니다.
-
이체결과조회 메뉴 선택: 상단 메뉴에서
이체>이체결과조회를 클릭합니다. -
조회조건 입력: 이체확인증을 발급할 출금계좌번호, 조회기간, 페이지당 출력 건수 등을 입력한 후
조회버튼을 클릭합니다. -
이체내역 선택: 이체내역 리스트에서 발급하고자 하는 항목에 체크한 후 하단의
(화살표) 이체확인서버튼을 클릭합니다. -
PDF 저장 또는 인쇄: 해당 이체확인서를 확인한 후,
인쇄버튼을 눌러 종이로 인쇄하거나 PDF로 저장할 수 있습니다.
| 단계 | 작업 |
|---|---|
| 1 | 하나은행 홈페이지 접속 및 로그인 |
| 2 | 이체결과조회 메뉴 선택 |
| 3 | 조회조건 입력 |
| 4 | 이체내역 선택 |
| 5 | PDF 저장 또는 인쇄 |
모바일에서 이체확인증 발급하기
모바일에서도 간편하게 이체확인증을 발급받을 수 있어요. 하나 원큐 앱을 사용해보세요!
- 앱 실행 후 메뉴탭 선택: 오른쪽 상단의 메뉴탭을 터치합니다.
- 조회/이체 선택:
조회/이체항목에서이체내역조회를 탭 합니다. - 이체내역에서 선택: 조회된 이체내역 중 이체확인증을 발급할 건을 선택합니다.
- 이미지 저장 선택: 하단의
이미지 저장버튼을 선택하여 휴대폰 앨범에 저장됩니다.
| 단계 | 작업 |
|---|---|
| 1 | 앱 실행 후 메뉴탭 선택 |
| 2 | 조회/이체 선택 |
| 3 | 이체내역에서 건 선택 |
| 4 | 이미지 저장 선택 |
예금 및 대출 잔액 증명서 발급 방법
하나은행에서는 잔액 증명서 발급도 간편하게 진행할 수 있어요. 여기서는 예금 잔액 증명서 발급 방법을 안내할게요.
예금 잔액 증명서 발급 방법
- 하나은행 홈페이지 접속: 로그인 후 전체 메뉴를 클릭하세요.
- 증명서 발급 선택:
마이하나카테고리에서증명서 발급을 클릭 후잔액증명서 발급선택. - 발급기준일 입력: 발급하고자 하는 연월일을 입력하고 인쇄 테스트 버튼을 클릭합니다.
- 계좌 선택 및 결제: 잔액증명서를 출력할 계좌를 선택하고 발급 수수료(1,000원) 결제 계좌를 선택합니다.
- 비밀번호 입력 후 확인: 수수료 출금 계좌의 비밀번호를 입력 후 확인을 클릭하면 잔액 증명서를 출력할 수 있습니다.
| 단계 | 작업 |
|---|---|
| 1 | 하나은행 홈페이지 접속 및 로그인 |
| 2 | 증명서 발급 선택 |
| 3 | 발급 기준일 입력 |
| 4 | 계좌 선택 및 결제 |
| 5 | 비밀번호 입력 후 확인 |
하나은행 고객센터 전화번호
혹시 문제가 생기면 고객센터에 문의하시면 해결할 수 있어요. 아래는 하나은행 고객센터 전화번호입니다.
| 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| 일반 고객센터 | 1588-1111 / 1599-1111 |
| 해외 고객센터 | +82-42-520-2500 |
| 대출 관련 | 1599-2222 |
| 예금/외환 관련 | 1599-4567 |
| ISA 관련 | 1599-1463 |
| 이메일 상담 | 24시간 상담 가능 |
| 실시간 채팅 상담 | 평일 09:00~22:00 |
| 원격 지원 PC 상담 | 평일 09:00~18:00 |
PDF 프린트 안됨 오류 해결 방법
PDF 출력 시 오류가 발생하신다면, ‘모두의 프린터’를 활용해보세요. 해당 프로그램을 설치한 후에도 문제가 지속되면 다음의 방법으로 해결해 보세요.
오류 해결 절차
- 모두의 프린터 다운로드: 프로그램을 다운로드하고 설치합니다.
- 프린터 설정 확인: 설정에서 적절한 프린터가 선택되었는지 확인하세요.
- 재부팅 후 시도: 시스템을 재부팅하고 다시 시도합니다.
| 오류 해결 단계 | 설명 |
|---|---|
| 다운로드 및 설치 | 모두의 프린터 프로그램 다운로드 및 설치 |
| 프린터 설정 확인 | 기본 프린터 설정 확인 |
| 시스템 재부팅 | 재부팅 후 출력 다시 시도 |
결론
하나은행의 이체확인증 발급 및 PDF 출력 방법은 매우 간단하고 직관적입니다. 필요할 때마다 신속하게 접근할 수 있으므로 사용자들이 쉽게 활용할 수 있도록 안내했습니다. 위에서 설명한 방법들을 통해 불편함 없이 증명서를 발급받으시길 바랍니다. 문제가 발생할 경우 고객센터를 통해 도움을 받는 것도 잊지 마세요!
자주 묻는 질문과 답변
1, 하나은행 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법은?
하나은행 홈페이지에서 로그인 후 이체 결과 조사를 선택하여, 필요한 영수증을 체크하고 인쇄하거나 PDF로 저장할 수 있습니다.
2, 하나은행 예금 및 대출 잔액 증명서 발급 방법은?
하나은행 홈페이지의 마이하나 메뉴를 통해 잔액 증명서 발급이 가능합니다. 필요한 계좌 정보를 입력하여 수수료를 결제하면 증명서를 받을 수 있어요.
3, 하나은행 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
고객센터 전화번호는 1588-1111입니다. 해외에서의 상담은 +82-42-520-2500으로 문의할 수 있습니다.
하나은행 이체확인증 발급 및 PDF 저장 방법 정리!
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